Manifest Schikkingsbedrog

Belangenverstrengeling verzekeraars en ‘belangenbehartigers’ bij de afwikkeling van woekerpolissen

1. Inleiding

Op dit moment zijn er verzekeraars, die – teneinde de zogenaamde ‘woekerpolisaffaire’ te beëindigen– moeite doen om geheime deals te sluiten met zogenoemde ‘belangenbehartigers’ van consumenten. Hiermee verwordt de woekerpolisaffaire nog meer tot een van de grootste financiële misstanden in de Nederlandse naoorlogse geschiedenis.

Terwijl de totale economische schade voor polishouders wordt geschat op ruim 40 miljard euro, blijft de feitelijke compensatie beperkt tot circa 800 miljoen euro.

Opvallend is dat ruim € 170 miljoen daarvan niet naar de gedupeerden gaat, maar naar zogenoemde ‘belangenbehartigers‘ – organisaties die zich publiekelijk presenteerden als verdedigers van consumentenbelangen, maar feitelijk door verzekeraars worden omgekocht.

Er is sprake van schending van de ook zo genoemde ‘Dijsselbloemnorm’. Het was minister van financiën Dijsselbloem die – op aandrang van de Tweede Kamer – verzekeraars gebood geen geheime schikkingen meer te treffen. Hierdoor zou immers een deel van de polishouders – zij die zich niet bij een ‘belangenbehartiger’ hebben aangesloten – niet kunnen profiteren van de compensaties. Dit gebeurt dus momenteel op grote schaal.

Daarom dit Manifest Schikkingsbedrog. Als basis van en voor de mogelijkheden om in actie te komen als belanghebbende, in feite is dat iedere mogelijke polishouder.


2. Kern van het probleem

  1. Verstrengelde belangen: De ‘belangenbehartigers’ ontvangen substantiële,
    niet-openbaar gemaakte vergoedingen van verzekeraars waarmee zij schikkingen sloten.
  2. Misleiding van de achterban: Gedupeerden verkeerden in de veronderstelling dat zij onafhankelijk werden vertegenwoordigd, terwijl hun ‘belangenbehartigers’ feitelijk heulden met de tegenpartij (i.c. de verzekeraars) en daar rijkelijk voor worden beloond.
  3. Ondercompensatie: Slechts 2 % van de geleden schade wordt vergoed.
    Daarmee worden miljoenen polishouders structureel benadeeld. Ten eerste omdat de polishouders minder krijgen dan wat hun schade is. Ten tweede omdat de polishouders, die zich niet bij een van de ‘belangenbehartigers’ hebben aangesloten, totaal geen compensatie ontvangen.

Wie zijn die ‘belangenbehartigers‘:
– Consumentenbond
– ConsumentenClaim
– Woekerpolis.nl
– Wakkerpolis
– Stichting Woekerpolisproces


5. Oproep tot herstel

  1. Onafhankelijk onderzoek naar de geldstromen en afspraken tussen verzekeraars en betrokken ‘belangenbehartigers’.
  2. Herziening van schikkingen als blijkt dat de compensatie onredelijk en onbillijk is.
  3. Herstelprogramma voor polishouders, met onafhankelijke berekening van individuele schade (bijv. via G-methode).
  4. Parlementaire aandacht en toezicht op de naleving van de beginselen van transparantie, eerlijkheid en compensatie in de richting van de consument.

6. Slotbeschouwing

De woekerpolisaffaire is meer dan een financieel dossier; het is een morele lakmoesproef voor de betrouwbaarheid van instituties. Wie het vertrouwen van burgers schaadt en vervolgens het herstel van dat vertrouwen frustreert, tast het fundament van de rechtsstaat aan. Transparantie, rekenschap en herstel zijn niet optioneel — zij zijn de minimale plicht aan miljoenen benadeelden.

Als verzekeraars en ‘belangenbehartigers’ weigeren in deze zaak inzicht te verschaffen zijn zij het niet waard nog langer vertrouwd te worden door de consument, = de ‘Dijsselbloemnorm’.


(Klik op het logo).

Geplaatst in Financieel Verbond, Woekerpolissen | Getagged , , | Een reactie plaatsen

Tijd voor transparantie: ‘Open brief Tweede Kamer’.

Open brief, aan:
De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Postbus 20018
2500 EA Den Haag

Onderwerp: ‘Tijd voor transparantie #6. ‘Zogenaamde woekerpolis-schikkingen’.

Geachte voorzitter,

Hierbij brengen wij u op de hoogte van recente en zorgwekkende bevindingen inzake de afhandeling van de woekerpolisaffaire middels ‘zogenaamde schikkingen’.

Uit onderzoek blijkt dat verzekeraars in het geheim voor miljoenen euro’s ‘extra’ aan toezeggingen hebben gedaan ten behoeve van zogenaamde belangenbehartigers die betrokken waren bij collectieve schikkingen. Deze reserveringen zijn niet gecommuniceerd aan de gedupeerden die zij vertegenwoordigden.

Dit roept ernstige vragen op over:
– de onafhankelijkheid van belangenbehartigers;
– de transparantie en legitimiteit van getroffen schikkingen;
– de rol van toezichthouders in dit proces.

Daarnaast kan de inhoud en uitvoering van de zogenaamde regelingen als wel
bijzonder / extreem éénzijdig (en daarmee als onrechtmatig) worden gezien.
‘De zaak en de stukken zullen aan de rechter ter beoordeling worden voorgelegd’.

Wij verzoeken de Kamer:
1. Een parlementaire vragenronde in te stellen;
2. De minister van Financiën te verzoeken om een onafhankelijk onderzoek te doen naar de gang van zaken;
3. De schikkingen te laten toetsen op rechtmatigheid en billijkheid.
4. Alternatieven te onderzoeken om mogelijke andere werkzame oplossingen niet uit te sluiten.

Hoogachtend,
met hartelijke dank,

Rene Graafsma
Mede namens de Vereniging Financieel Verbond

Bijlagen

Voorbeeld van een zogenaamde vaststellingsovereenkomst.

Enkele reacties van polishouders op de zogenaamde schikkingsvoorstellen.

Het gaat goed met de verzekeraars.

Al jaren.

Met meetbare verschilligheid.

Waarover we al van gedachten wisselden.

Met als kader ‘de Dijsselbloemnorm’.

Met voorstellen voor bewezen werkzame alternatieven.

In afwachting van het acteren van de Autoriteit Financiële Markten.


Enkele recente publicaties:
https://www.findinet.nl/artikel/schikkingen-woekerpolis-voor-verzekeraars-een-feest-voor-verzekerden-een-tranendal/
https://www.findinet.nl/artikel/schikkingsvoorstellen-woekerpolissen-zijn-veel-te-laag-daarom-bewijslast-omkeren/
https://www.findinet.nl/artikel/gedupeerden-woekerpolissen-en-de-andere-polishouders-betalen-de-schikkingen-uit-eigen-zak/
https://www.findinet.nl/persbericht/vereniging-financieel-verbond-onthult-schimmige-geldstroom-van-e100-miljoen-in-woekerpolisdossier/
https://www.findinet.nl/persbericht/rene-graafsma-openbaart-schimmige-geldstroom-van-100-miljoen-euro-bij-woekerpolisschikkingen-2/
https://www.findinet.nl/blog/tijd-voor-transparantie-1/
https://www.findinet.nl/blog/tijd-voor-transparantie-2-kleurenblind-rijk/
https://www.findinet.nl/persbericht/tijd-voor-transparantie-3-persbericht-consumentenbond-rechtsongelijkheid-door-geheime-woekerpolisschikkingen-asr/
https://www.findinet.nl/persbericht/tijd-voor-transparantie-4-geschonden-normen/
https://www.findinet.nl/persbericht/tijd-voor-transparantie-5-open-brief-aan-de-autoriteit-financiele-markten-afm/

Financieel Verbond.

Voor het werk en de procedures: help ons ‘Steunfonds’ svp met uw bijdrage.

Geplaatst in Woekerpolissen | Getagged , | 1 reactie

Tijd voor transparantie

Burgerinitiatief: Transparante jaaroverzichten Kapitaalverzekeringen (2022)

Het begrip transparantie (met alles er om heen) is met de huidige vormgeving van de zogenaamde ‘schikkingsregelingen’ bij ‘woekerpolissen’ meer dan actueel. Met een reeks ‘Tijd voor transparantie’ zetten we alles ‘wat met transparantie heeft te maken’ nog eens op een rij. Dit is het eerste artikel dat begint bij de herinnering aan het ‘Burgerinitiatief Tijd Voor Transparantie’ uit 2022. De intiatiefnemers schreven in dat jaar: “Verzekeraars houden nog steeds verborgen kosten in bij kapitaalverzekeringen, waaronder  woekerpolissen. Wij willen dat de politiek ingrijpt en verzekeraars verplicht alle kosten in beeld te brengen op een duidelijk jaaroverzicht. Om dit op de politieke agenda te zetten zijn wij dit burgerinitiatief gestart.” (YouTube-link).

Het initiatief resulteerde in een motie die met algemene stemmen werd aangenomen.

Dit is de tekst van het burgerinitiatief (52.000 deelnemers) dat in 2022 is ingediend bij de Tweede Kamer:

Wij

  • Consumentenbond;
  • Consumentenbond Claimservice;
  • ConsumentenClaim;
  • Vereniging Woekerpolis.nl;
  • Stichting Woekerpolisproces;
  • Consumenten met een kapitaalverzekering.

constateren

  • Dat op kapitaalverzekeringen kosten worden ingehouden waarover consumenten niet zijn geïnformeerd (zogenaamde verborgen kosten) en dat voor consumenten niet duidelijk is hoe hoog deze kosten zijn;
  • Dat de jaarlijkse overzichten (zogenaamde De Ruiter overzichten) onvolledig zijn en niet alle kosten vermelden. Zo ontbreken bijvoorbeeld fondsbeheerkosten als binnen de verzekering wordt belegd in een beleggingsfonds;
  • Dat voor consumenten met een kapitaalverzekering niet transparant is wat de totale kosten van het product zijn en dus hoeveel kosten en inhoudingen gedurende de gehele looptijd aan de verzekering worden onttrokken;
  • Dat voor consumenten met een kapitaalverzekering niet transparant is hoeveel hun bemiddelaar in totaal heeft verdiend bij verkoop van de kapitaalverzekering (afsluitprovisie) en gedurende de looptijd van de verzekering (doorlopende provisie). Met name de hoogte van de afsluitprovisie en de financieringskosten van de afsluitprovisie zijn bij de consument niet bekend, onder andere omdat deze kosten in de meeste gevallen zijn ingehouden in de jaren vóór de invoering van de zogenaamde De Ruiter overzichten.

en verzoeken

  • Verzekeraars te verplichten om consumenten op verzoek een gestandaardiseerd overzicht met betrekking tot hun kapitaalverzekering te verstrekken. Hierop dient de gedurende de gehele looptijd van de verzekering betaalde premie te worden vermeld en er dient naar soort een uitsplitsing te worden gegeven van alle kosten en inhoudingen, waaronder fondsbeheerkosten, die gedurende de gehele looptijd aan de verzekering zijn onttrokken. Het totaal van de aan de bemiddelaar uitgekeerde bedragen dient daarbij apart te worden vermeld;
  • Verzekeraars te verplichten om aan consumenten met een kapitaalverzekering jaarlijks een aangepast, uitgebreider gestandaardiseerd overzicht over het afgelopen jaar te verstrekken. Hierop dienen naast de betaalde premie alle kosten en inhoudingen, waaronder fondsbeheerkosten en aan de bemiddelaar uitgekeerde bedragen, te worden vermeld. Verder dienen op het overzicht van alle bedragen ook de cumulatieve bedragen vanaf de ingangsdatum van de verzekering te worden vermeld. Op die manier wordt duidelijk wat er gedurende de gehele looptijd in totaal voor de verzekering is betaald en wat de totale kosten en inhoudingen zijn;
  • Hiervoor artikel 73 Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft aan te passen en uit te breiden.

    (ZIVD6).
Geplaatst in Woekerpolissen | Getagged , , | Een reactie plaatsen

Van spaarpot naar doofpot? De ‘Dijsselbloemnorm’.

https://www.gofundme.com/f/van-spaarpot-naar-doofpot-de-dijsselbloemnorm

Woekerpolissen
Dezer dagen zijn er ‘zogenaamde schikkingsvoorstellen’ aan de orde betreffende ‘woekerpolissen’, levensverzekeringen met verborgen en te hoge premies en kosten. ‘Woekerpolissen’ bestaan al zo vanaf de 80-er jaren van de vorige eeuw. Zonder dat er, bijvoorbeeld door toezichthouders, werd ingegrepen. Zo kon de ‘woekerpolisaffaire’ ontstaan. Met geschatte schaden voor de consument die in totaal in de miljarden loopt.

Zogenaamde schikkingen
Pas in de eerste jaren van deze eeuw werden de ‘woekerpolissen’ als het ware ontdekt. Waarop jaren van verschillende juridische procedures volgden. Het heeft lang geduurd, tot nu. Mensen zijn er murw van geworden. Vlak voordat er essentiële jurisprudentie kon ontstaan zijn er tussen verzekeraars en (collectieve) belangenbehartigers ‘zogenaamde schikkingsvoorstellen’ ontstaan.

Transparantie
In 2017 schreef de toenmalige Minister van Financiën Jeroen Dijsselbloem een brief aan de Tweede Kamer waarin: “Openheid over schikkingen biedt de beste waarborg voor gelijke behandeling van klanten. In dit kader is het van belang op te merken dat verzekeraars hebben toegezegd geen geheimhoudingsbepalingen meer op te nemen in een schikking met betrekking tot een beleggingsverzekering en dat ze hebben toegezegd zich niet te beroepen op in het verleden opgenomen geheimhoudingsbepalingen in schikkingen over beleggingsverzekeringen.” Transparantie, daar gaat het om: de ‘Dijsselbloemnorm’.

Schikkingsvoorstellen
De uitvoering van de ‘zogenaamde schikkingsregelingen’ is grotendeels uitbesteed aan een uitvoeringsorganisatie. Daarbij zien we dat er niet transparant wordt gewerkt: men blijft onduidelijk over de achterliggende berekeningen, oefent druk uit door te stellen dat er anders geen mogelijkheden meer zijn, spreekt men over uiterste termijnen en blijkt men niet duidelijk en open over de eigen verdienmodellen. Kortom: men schendt de ‘Dijsselbloemnorm’.

Flankerend beleid
Met zogenaamd ‘flankerend beleid’ heeft men de zorgplicht voor de adviseurs naar alleen de toekomst geherdefinieerd. Dit doet de consument naar het verleden tekort maar het maakt wel duidelijk dat de adviseurs, de tussenpersonen van destijds, met de tekortkomingen in de uitvoering van de ‘zogenaamde schikkingsregelingen’ nog steeds een belangrijke rol hebben. Onder andere door zich vertrouwd te maken met de alternatieve ‘G-methoden’ ter invulling van zijn zorgplicht. De adviseur heeft daarnaast immers ook de zorg voor de juiste voortzetting en de afwikkeling van de polissen in een al dan niet aangepast financieel plan.

Vereniging Financieel Verbond
Al jaren geleden heeft René Graafsma de Vereniging Financieel Verbond opgericht. Belangenbehartigers, verzekeraars en consumenten worden daarmee met een bescheiden eenmalige bijdrage op een platform bijeengebracht, om met elkaar in gesprek te blijven. Onderzoeken en verkregen informatie maken de situatie echter nogal complex. Er is al veel geïnvesteerd in dossieropbouw en het verzamelen van de juiste expertise. Alleen de bijdragen van de leden van het Financieel Verbond zullen onvoldoende zijn om de, vooral juridische, kosten op te brengen. De publicatie van verkregen informatie en feiten kunnen tot procedures leiden. Eén en ander dient verantwoord te gebeuren, vanwege de juiste omgang met de betrokken personen en persoonlijke omstandigheden.

Van spaarpot naar doofpot?
Help te voorkomen dat ‘de spaarpot’ doorwoekert en een ‘doofpot’ wordt. Steun het streven naar rechtvaardige transparantie. De ‘Dijsselbloemnorm’ is er niet voor niets.

https://www.gofundme.com/f/van-spaarpot-naar-doofpot-de-dijsselbloemnorm

Geplaatst in Financieel Verbond | Getagged | Een reactie plaatsen

René Graafsma openbaart schimmige geldstroom van 100 miljoen euro bij woekerpolisschikkingen

René Graafsma vervolgt de bekendmakingen betreffende een niet-transparante extra geldstroom van 100 miljoen euro van verzekeraars naar zogenoemde belangenbehartigers binnen de context van woekerpolisschikkingen. Deze betalingen zijn buiten reguliere afspraken om toegekend en hebben het karakter van wat in gewone taal ‘smeergeld’ genoemd zou kunnen worden. Het betreffende dossier is samengesteld door René Graafsma.

Transparantie?

De regeling in kwestie heeft betrekking op een totaalbedrag van 700 miljoen euro aan voorgestelde schikkingen met consumenten. Belangenbehartigers als Vereniging Woekerpolis.nl, de Consumentenbond, Consumentenclaim, Wakkerpolis, en de Stichting Woekerpolisproces ontvangen volgens de regeling circa 10% van dit bedrag – ongeveer 70 miljoen euro – als beloning voor hun rol. Uit onderzoek van René Graafsma blijkt echter dat daarbovenop nog eens 100 miljoen euro is toegezegd via een derde, schimmige geldstroom, zonder enige transparantie of wettelijke grondslag. Daarmee is de hele regeling onrechtmatig,” aldus René Graafsma, initiatiefnemer van het Financieel Verbond.

Kwijting

“Verzekeraars hebben jarenlang tijd gerekt, tot consumenten murw waren, om uiteindelijk een regeling op te leggen die slechts voordelig is voor henzelf en voor de belangenbehartigers die deze constructie hebben aanvaard. Dit onder dwang van ‘kwijting’ voor de consument.” Bovendien liggen de juridische alternatieven niet voor de hand.

Dossier

René Graafsma beschikt over een voor zich sprekend dossier van deze geldstroom en zal hierover nadere informatie verstrekken aan toezichthouders, politiek en pers. Niet alleen is er sprake van schendingen van de zogenaamde ‘Claimcode’, ook wordt door hem een handhavingsverzoek ingediend bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) vanwege geschonden normen en belangenverstrengeling.

Lid worden

De Vereniging Financieel Verbond roept alle betrokken consumenten op zich aan te melden via www.financieelverbond.nl voor ondersteuning bij bezwaarprocedures en het herstel van de transparantie.

Voor de achtergronden: https://youtu.be/CQ5zH-WnJzw

Contact:

René Graafsma
Vereniging Financieel Verbond
📞 06-48462230
✉ mail@renegraafsma.nl
🌐 www.financieelverbond.nl
(ZIVD2).

Geplaatst in Financieel Verbond | Getagged | Een reactie plaatsen

Vereniging Financieel Verbond onthult schimmige geldstroom van €100 miljoen in woekerpolisdossier.

PERSBERICHT 2 juli 2025

De Vereniging Financieel Verbond maakt bekend dat zij, na eerdere publicaties op Findinet, informatie heeft ontvangen over een niet-transparante ‘geldstroom’ van ten minste €100 miljoen euro, die in het kader van schikkingsregelingen rond woekerpolissen is gereserveerd door verzekeraars ten behoeve van zogeheten ‘belangenbehartigers’. Deze reserveringen hebben plaatsgevonden buiten het zicht van polishouders en zonder hun medeweten of instemming.

Afbreuk

De Vereniging Financieel Verbond, opgericht door financieel expert René Graafsma, stelt dat deze ‘geldstromen’ afbreuk doen aan de geloofwaardigheid van het schikkingsproces. In plaats van volledige compensatie en transparantie voor de benadeelde polishouders, lijken er substantiële bedragen te zijn toegekend voor partijen die beweerden op te komen voor hun belanghebbenden.

‘Geldstromen’

“We hebben het hier niet over administratieve kosten of wettelijke vergoedingen, maar over heimelijke ‘geldstromen’ die de kern raken van het vertrouwen in het financiële stelsel. Dit is een kwestie van rechtvaardigheid én van publieke moraal”, aldus Graafsma.

Onafhankelijk onderzoek

De Vereniging Financieel Verbond roept op tot een onafhankelijk onderzoek naar deze gelden en hun herkomst, onder verantwoordelijkheid van toezichthouders en eventueel de Tweede Kamer. De vereniging stelt zich ten doel volledige openheid van zaken af te dwingen en de belangen van gedupeerde polishouders daadwerkelijk te vertegenwoordigen — zonder verborgen agenda’s of financiële bijbedoelingen.

Achtergronden

Zie svp: https://youtu.be/JxJ3I3guo-M

Over de Vereniging Financieel Verbond

De Vereniging Financieel Verbond is een onafhankelijke organisatie die opkomt voor financiële rechtvaardigheid, transparantie en herstel van vertrouwen in de financiële sector. De vereniging richt zich onder meer op dossiers zoals woekerpolissen, niet transparante pensioenregelingen, gebrekkige compensatieregelingen en belangenverstrengeling bij collectieve schikkingen.

>>
Voor meer informatie:
René Graafsma
Vereniging Financieel Verbond
www.financieelverbond.nl
📧 mail@renegraafsma.nl
📞 06-48462230

(ZIVD1)

Geplaatst in Woekerpolissen | Getagged | Een reactie plaatsen

René Graafsma stelt zich bestuurskandidaat

Door wijzigingen in de bestuurssamenstelling van de Vereniging Woekerpolis.nl zijn er bestuursfuncties vacant gekomen. René Graafsma stelt zich kandidaat. (Algemene Ledenvergadering maandag 31 maart 2025, Amsterdam). Hieronder zijn motivatiebrief.

Motivatiebrief René Graafsma: voor de vacante bestuursfunctie
‘Voorzitter Vereniging Woekerpolis.nl’

Bilthoven, 23 maart 2025

‘Vraag niet hoe het kan, ……’
In het jaar 2005 ontving ik als adviseur van een levensverzekeraar een brief met de aanhef ‘Vraag niet hoe het kan, maar profiteer er van’. In de voorgaande jaren had ik ‘zelf de producten, waar de brief over ging, aan de man gebracht’. Producten welke kort daarop ‘woekerpolissen’ (2006: Antoinette Hertsenberg) bleken te zijn.

Vragen
Ik ben wél vragen gaan stellen, die onbeantwoord bleven. In 2008 ontstonden, uit een streven naar ‘zelfregulering’, de ‘Brieven De Ruiter’ en de zogenaamde ‘Wabeke-aanbeveling’.
Er kwam zogenaamd ‘flankerend beleid’. De ‘Brieven De Ruiter’ brachten niet de juiste vorm van transparantie en de ‘Wabeke-aanbeveling’, bijzonder genoeg ook wel genoemd de ‘Wabeke-norm’, bleek een verdienmodel voor de verzekeraars. (Met een ontwikkelde verdiepende verhouding met de heer Jan-Wolter Wabeke gegarandeerd: dat staat geheel los van de persoonlijke intenties van de heer Wabeke (!)). Daarop is besloten mijn klanten te helpen de polissen van de schade te doen herstellen c.q. de schade te compenseren.
Resultaat in 2012: einde van het eigen bedrijf.

Hoe kom ik er vanaf?
In 2011 publiceerde ik samen met Eric Smit het boek ‘Woekerpolis, hoe kom ik er vanaf?’.

Claimexperts
Met anderen ontwikkelde ik de expertise van ‘claimexpert’. Resulterend in de oprichting van de ‘Vereniging Financieel Verbond’ (al in 2012-2013). Vertrouwende op een functionerende rechtsstaat en de toezeggingen van ‘het KiFiD’ dat klachtenprocedures – conform de ADR-richtlijnen – afgehandeld zouden worden binnen de termijn van één jaar.
Dat bleek naïef. In deze jaren werden wel individuele schikkingen bereikt.

G-methode
Met anderen gaf ik vorm aan wat is gaan heten de Graafsma-methode.
(Vanaf 2015: de G-methode). Per karakteristiek en eigenschappen van de polis en de persoonlijke omstandigheden van de polishouder zes verschillende berekeningswijzen om een juridisch verhaalbare schade te berekenen. De G-6-methode vormde de basis voor de eerste collectieve schikkingen (Allianz, 2017). Na 2015: op de achtergrond ben ik als claimexpert de kennis blijven delen en begeleiding blijven geven aan ‘lopende zaken’.

De juiste uitvoering
De collectieve belangenbehartigers startten verschillende (collectieve) procedures. Dat heeft jaren tijdsbeslag gekend. Tot het eind van het jaar 2023: er werden potentiële schikkingen in de steigers gezet. Eerst met de ASR/AEGON, vervolgens met de Nationale-Nederlanden, ACHMEA, REAAL (Athora) en De Goudse. Deze regelingen kunnen een doel bereiken, de vraag is echter of er ook gekomen wordt tot een ‘juiste uitvoering’. ‘De juiste uitvoering’ vraagt ‘kennis van zaken’, ‘ervaring’, ‘het echte weten hoe het werkt’, ‘weten wie wie is’, ‘transparantie’.

Bekwaam schikken
Indien de Vereniging Woekerpolis.nl de toezeggingen aan de leden tegemoet komt dan behoren er nog procedures te volgen tegen ‘de kleinere verzekeraars’
(Scildon – ‘voorheen Legal & General;’ o.a.). Dat dient (ook) bekwaam te gebeuren.

Motivatie
De motivatie voor de vacante functie van ‘Voorzitter Vereniging Woekerpolis.nl’ is gelegen in het onbeperkte streven naar, zoals dat kan worden samengevat:
– transparantie: welke de informatiebehoeften van de consumenten en de leden daadwerkelijk tegemoet komt, niet alleen ‘extern’ óók ‘intern’;
– een functionerende rechtsstaat, ‘Toezicht op het Toezicht’, een einde aan de ‘indirecte transparantie’ en een juist inzicht van de werkwijzen en betekenis van de toezichthouders AFM en DNB;
– de actieve betrokkenheid van ‘het bestuur’ (‘de Overheid’) en ‘de Politiek’;
– de operationalisering van ‘De 10-van-Graafsma’;
– rechtvaardige compensaties, herstel van de schades en de passende tegemoetkomingen voor de ‘schrijnende gevallen’.

Wat en hoe
Daarvoor kunnen aan de polishouders, consumenten algemeen en de leden van
de Vereniging Woekerpolis.nl in het bijzonder, de volgende middelen worden aangeboden:
– volledige transparantie over de ‘persoonlijke (financiële) doelstellingen, feiten en achtergronden’ en ‘boekhouding’;
– de beschikbaarstelling van ‘relevante stukken’;
– de inbreng van opgebouwde ‘systeem-dossiers’, ‘systeem-kennis’ en ‘materie-kennis’;
– media-onafhankelijkheid >> www.findinet.nl;
– media-ervaring: ‘Radar’, ‘Kassa’, ‘Pauw’, ‘Humberto’, ‘Jinek’, eigen documentaires
en publicaties;
– opleidingen en trainingen;
– netwerken (van het Ministerie van Algemene Zaken, het Ministerie van Justitie en Veiligheid, het Ministerie van Financiën, de AFM, DNB, KiFiD, ‘de Tweede Kamer’ en vergelijkbare gremia en personen tot aan vele respectvolle contacten met verzekeraars en aldaar werkzame directies en werknemers);
– persoonlijke vriendschappen met zeer bekwame deskundigen;
– de G-methode als bereikbaar en werkbaar juridisch fundament;
– de doelstellingen en activiteiten van de Stichting Pensioenclaim;
– het project ‘Zwart Licht’;
– open gesprekken en bij een vereniging passende voor de leden (en consumenten) transparante gezamenlijk SMART-bereikbare-resultaten-doelstellingen.

‘Het woekerpolisdossier’
Het is een beetje ‘kort dag’. Er is veel informatie om te delen. Dat zal ik doen met de stapsgewijze publicatie van ‘Het woekerpolisdossier’.

Download tekst.

M. 06-48462230

René Graafsma Pieter Noorwitskwartier 15
3723 AP Bilthoven

E. mail@renegraafsma.nl

Geplaatst in Vereniging Woekerpolis.nl, Woekerpolissen, Zwart Licht | Getagged | 1 reactie

Interview ‘Fiscaal Advies’: “Omgaan met macht en tegenmacht”.

“Vraag niet hoe het kan maar profiteer er van?”

‘lk vond dat verzekeraars branchebreed de klanten moesten compenseren. Ik heb rond 2011 het begrip ‘claimexpert’ geïntroduceerd. De aanleiding was het eerste lustrum van het KiFiD (Klachteninstituut financiële dienstverlening, red.). De klachtenprocedures bij KiFiD hadden een zekere expertise nodig. Ik heb toen het een en ander opgezet en expertise geleverd. Als je weet dat bepaalde procedures uit de begintijd van de publiciteit rond de ‘Woekerpolis’, dus uit de jaren 2011 en 2012, nog steeds lopen… Dat is mijn tweede naïviteit, na het vertrouwen in verzekeraars, dat ik vertrouwen had in het functioneren van de rechtsstaat. Ik heb moeten leren omgaan met macht en tegenmacht.

Klik hier voor het gehele interview.

Klik hier voor een abonnement op Fiscaal Advies

Geplaatst in Woekerpolissen | Getagged , | Een reactie plaatsen

Een kleine geschiedenis van de woekerpolis, ……: ‘Zwart Licht’.

(Eerder gepubliceerd 31 maart 2024).

Hypocriete flutregelingen
Recent zijn er nieuwe regelingen bekend gemaakt betreffende ‘woekerpolissen’. Opvolgend op wat is gaan heten de ‘Allianz-schikking’. De nieuwe regelingen ‘ASR c.s.’, ‘Nationale-Nederlanden’, ‘Achmea’, Reaal, zijn door mij ‘hypocriete flutregelingen’ genoemd. Dat klinkt heel eigenwijs en daarom wordt er nu veel gevraagd: “waarom?’.

Een kleine geschiedenis
De belangen, in de eerste plaats van de polishouders natuurlijk, zijn groot. Voor een nadere toelichting daarom graag nog even ‘een reconstructie’. Het begin van het verhaal is samengevat in dit artikel. Vanaf 2005 tot 2010 zijn er door mij en anderen vragen gesteld en onderzoeken gepleegd om de echte woekerpolisproblematiek boven tafel te krijgen. Dat is niet voldoende gelukt, de antwoorden kwamen niet, met o.a. als resultaat het boek met Eric Smit ‘Woekerpolis, hoe kom ik er vanaf?’ in 2011 als gevolg. Omdat er niets veranderde is besloten het eigen bedrijf af te bouwen en zoveel mogelijk, met de keuzes gemaakt als ondernemer, van de tekortkomingen van de contracten in beheer te herstellen.

KiFiD
Vervolgens was er een lustrum bijeenkomst van het KiFiD. Aldaar werd medegedeeld dat klachten binnen een jaar zouden worden afgehandeld. Samen met de heer Martin van Rossum hebben we toen besloten van de herstelprocedures een model te maken dat zich kon terugverdienen. Áls de procedures inderdaad binnen een jaar zouden worden afgehandeld. (Hoe anders is dat afgelopen, veel van de zaken lopen nu nog steeds).

Het Financieel Verbond
Ook andere organisaties gingen zich met de problematiek bezig houden. Als claimorganisaties, ook met collectieve procedures. De partijen die we nu terug zien bij de, vooralsnog, zogenaamde schikkingen. Uiteindelijk realiseerde ik een platform, het Financieel Verbond, waarop de partijen bijeenkwamen met het oogmerk de kennis en ervaringen te delen en de krachten te bundelen. Het bleef een platform: de verschillende (verdien-)modellen lieten zich niet verenigen. We gaan nu effectief verder als de Vereniging Financieel Verbond!

Opleidingen en trainingen
In de jaren tot aan eind 2015 ontwikkelden we opleidingen en trainingen voor het zorgplichtig ‘tussenpersonen- en adviseursbedrijf’. Dat ging niet altijd even vanzelfsprekend. O.a. het toen nog bestaande risico van het terugboeken van provisies bleek voor velen een stap te ver.

Eerste schikkingen
In die jaren werden wel de contacten gelegd en de gesprekken gevoerd over schikkingen. Met succes: op portefeuille niveau werden schikkingen met meerdere verzekeraars getroffen. Ook met de Allianz. Deze regelingen vormden de basis voor onder andere de ‘grote Allianz schikking’. Dat is hoe het gegaan is. Helaas kon ik daar niet meer geheel zichtbaar bij optreden door bijzondere omstandigheden. Maar ik bleef mijn actieve betrokkenheid bij alles behouden.

Zwart Licht
Momenteel werken wij verder met het project ‘Zwart Licht’. Een interactief project. Met weer een boek, handreikingen voor de consument, opleidingen en trainingen. Een centraal thema: adequate en transparante belangenbehartiging. Met het oog ook op de vergelijkbaarheid van de ‘woekerpolissen’ met de ‘woekerpensioenen’.

Huidige ‘schikkingen’: wanprestatie
Het is altijd goed naar de toekomst te kijken, het leven te blijven delen. Juist ook als er ‘schikkingen’, ‘tegemoetkomingen’, ‘compensaties’ komen die onrecht en schade herstellen. Maar deze regelingen moeten wel deugen. Met de beschreven voorgeschiedenis, de ervaring en opgedane kennis, ben ik van mening dat er bij de ‘nieuwe regelingen’ veel vragen gesteld kunnen worden en dat binnen de juiste kaders er sprake is van wanprestatie van de belangenbehartigers. Waarover, in het vervolg op dit bericht, in het kader van het project ‘Zwart Licht’ (veel) meer.

Vragen: ‘de beurzen moeten normaal doen’
Met de juiste ervaringen en kennis: ‘er zijn nog helemaal geen nieuwe schikkingen rond’. ‘De beurzen moeten normaal doen’. Aan de feitelijke totstandkoming van schikkingen zijn door de betrokken partijen zelf voorwaarden gesteld. De nog uit te voeren processtappen zullen daarbij nog ernstige systeemgebreken aan het licht brengen, met alle gevolgen van dien. Immers: …….
……. er zijn nog veel vragen te stellen, zoals:
– hoe gaat men om met de belangen en de nu bijna mateloze zorgplichten van de adviseurs, die ook met deze regelingen ‘worden opgezadeld’? (Want: feitelijk is er nog helemaal geen sprake van een daadwerkelijke schikkingsregeling, het werk komt bij hen te liggen!);
– wat is de peildatum voor het vereiste minimale percentage van 90% van de polishouders die het individuele aanbod moeten accepteren?;
– op welke wijze en met welke formules vinden de schadeberekeningen plaats?;
– hoe staat het met de proportionaliteit: als je de omvang van de regelingen bijvoorbeeld beziet in verhouding tot, bijvoorbeeld, de bonussen die verzekeraars gewend zijn uit te keren?
– wat zijn de criteria voor de schrijnende- gevallen-regelingen? (Tussenpersonen en adviseurs zullen met terugwerkende kracht al hun polissen onder zich moeten doornemen en beoordelen: er is geen verjaring, toch?);
– wat gebeurt er als de 90% niet wordt gehaald? Valt het 10%-saldo dan terug naar de verzekeraar? (Uit de communicaties blijkt dat de 90% een harde norm is);
– als er uiteindelijk – met wel naar schatting weer twee jaar tijdverlies –  toch doorgeprocedeerd moet gaan worden, hoe gaat men dan om met het ‘maximale resultaat van een verklaring van recht’?;
– hoe gaat men om met de rechten bij echtscheidingen en in nalatenschappen, de rechten van de erfgenamen (geen verjaring!)?;
– de administratie van de verzekeraars is vaak (uiterst) gebrekkig. (Voor enkele is dat zachtjes uitgedrukt). Hoe gaat men om met de verhoudingen in de zorgplichten, de bewaarplicht en de bewijsplicht (als de door de polishouders aangeleverde gegevens gecontroleerd (zouden) moeten worden?;
– bij het afgegeven van een kwijting: kan deze dan worden opgeheven als er sprake is van nieuwe gewaarwordingsmomenten van nieuwe feiten, ook op bestuursrechtelijk- en strafrechtelijk gebied? (De bestuursrechtelijke opmerkelijkheden en strafrechtelijke feiten zijn in de woekerproducten ingebakken). Wie is er echt verantwoordelijk?
En zo voort.

Geplaatst in Woekerpolissen | Getagged , , , , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Vereniging Financieel Verbond

(Eerder gepubliceerd 7 maart 2024).

Belangenbehartiging is transparantie
De Vereniging Financieel Verbond is, als initiatief van mij, bedoeld als een platform waarop belangenbehartiger van consumenten met een ‘woekerpolis’ kennis en ervaring
delen. Een ‘ontmoetingsplaats van ter zake deskundige partners en belanghebbende leden. Met als doel voor de houders van een ‘woekerpolis’ een rechtvaardige tegemoetkoming te verkrijgen indien er sprake blijkt te zijn van gebreken in het product. Zoals verborgen, niet transparante, te hoge kosten en te hoge premies.  De groep van specialisten staat klaar om de leden te helpen bij het beoordelen van deze gebreken en de werkelijke waarde van schikkingen die gaan worden voorgesteld. Bij alle bekende schikkingen en regelingen heeft het platform Financieel Verbond een belangrijke rol ingevuld én waargemaakt, duidelijke referenties! De vraag waar het om gaat is: “wat betekent het voor jou?”.

Vereniging
Bij aanmelding word je lid en heb je volgens het zuivere verenigingsrecht als lid alle mogelijkheden tot een eigen inbreng en het bepalen van het beleid. Daarmee is het Financieel Verbond volledig onafhankelijk, open en transparant en staat het belang van de leden 100% centraal.

Rechtvaardig
Immers, …..vaak wordt er gezegd: “ach, die ‘woekerpolissen’ dat is toch wel geregeld nu
allemaal”. Niets is minder waar. Als je de echte achtergronden kent kun je net zo goed
zeggen: “de echte woekerpolisaffaire moet nog beginnen”. Zeker als je de gelijkenis ziet van wat er met de pensioenen gebeurt / kan gaan gebeuren. Nederland is een rechtsstaat.
Handelingen zoals ’tijdrekken’, ‘ingewikkeld maken’, ‘spelregels veranderen’, daar kan wat aan gedaan worden. Van belang is dat als je een ‘woekerpolis’ hebt deze deskundig kan worden beoordeeld. Zo ook: als je een schikkingsvoorstel krijgt dan wil je weten wat het aanbod werkelijk voorstelt.

Aanmelden:
Dat kan door in onderstaand formulier je gegevens in te vullen.
De aanmeldkosten bedragen slechts €17,08!

Totaal: € -

Als wij je aanmelding hebben ontvangen nemen wij contact met je op.
We informeren naar de relevante gegevens en vertellen je over de mogelijkheden voor het vervolg. Begrijpelijk en volledig transparant.

Geplaatst in Financieel Verbond | Getagged , | Een reactie plaatsen